大连麦花食品集团有限公司
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信任的力量——加盟管控中心罗依雪麦花故事演讲

发表时间:2023-02-08 14:05

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尊敬的领导和同事们:

大家好!我是锦绣店罗依雪,能够成为麦花食品百人销售军团的一员,我很荣幸,更让我自豪的是,每天迎来熟悉或陌生顾客的满意笑容,盘点有所增长的销量报表,我的内心充满成就感,踏着夜色星光走在回家的路上,没有疲惫,只有充实和满足。

30年前,我们麦花食品迎来新生。曲总带领新一届领导班子迎难而上,破冰前行,打破大锅饭,大刀阔斧地进行三项制度改革,职工精神面貌焕然一新,生产经营迅速走上正规,产品不断丰富,销售极速增长,改革红利一年连一年源源不断让职工得到了实惠,看到了希望,坚定了与麦花共赢共享的信心。

传统口味正宗、品质优良的麦花食品逐渐深入人心,大连老百姓想吃糕点,言必称“麦花”。一切都是顺理成章地发展着,但天有不测风云,2020年的一场新冠疫情影响到我们正常的生产销售。如今已经整整三年了,我们没有倒下,没有因为社会面的疫情防控而停工停产一天,没有耽误保供生产的市场供应。这种为保障市民正常生活,也为保住我们自己的饭碗,而上下一心,大干苦干,极力减少疫情造成的损失,千方百计扩大销售渠道,增加销售收入,体现正是麦花精神。看到社会上很多店面关闭了,很多人因为受疫情影响失业没了收入,而我在麦花的收入依然有保障,年终还有销售奖金,心里的那种暖是那么的真实,在这样一个对职工负责的企业工作,是何等的幸运?

让我印象最深的是今年九月份的全城静默,层层把控、处处关卡,连锁店销售受到很大影响,大家心里难免很忐忑,包括我在内,呆在家里心里压抑并且非常着急,既担心店里的货品滞销,又担心影响了个人的绩效收益。这种困在家里有劲使不出的日子真是太难熬了,公司领导以民生大计为重,协调上级部门,想尽办法为我们一线销售员工办好了出入证。负责连锁经营的王会娟部长和林经理不顾车马劳顿,开着车一家一家跑,亲自上门把出入证送到我们手上。王部长非常忙碌,一直在给其他店员打电话联系,我们连一句再见都来不及说,只能用“加油”的眼神互相鼓励告辞。

看着收到手中来之不易的卡片我十分感动,一张小小的卡片,不仅让我重新得到工作的权利,更让我体会到“麦花”领导层对社会和职工负责任、有担当的实干精神,体会到麦花人面对困难不畏不馁、团结奋进的抱团精神。这是麦花能用30年的不懈努力,从一个濒临破产的企业华丽变身,成长为获得数以百计的各种荣誉,产值和利润连年增长,职工收入不断提高,在业界和消费者中享有盛名的优秀食品企业的秘密所在。

自从麦花推出云闪付活动,我就自己尝试着下载云闪付,确实能优惠,买20元就能省10元对顾客来说这力度不小,之后我就积极给进店的每一个顾客介绍云闪付的优惠活动,也有顾客知道后回家和老伴一起下载,特意跑到店里来问我怎么操作,虽然有点麻烦但我也是很愿意帮助他们,当我看到他们用优惠价格买完东西的那份兴奋,我的心里也特别高兴,顾客从最初的谨慎到得到优惠后的喜悦,再到最后对我工作的信任。这一步一步都是艰辛的,他们高兴是因为省了10元,我高兴是因为不仅增加了销售额,更重要的是得到了顾客的信任。前期麻烦的事很多但都是为了后期做铺垫,我不厌其烦地帮助这些阿姨和大叔们云闪付支付,让我获得了一批中老年铁杆顾客。

在麦花工作的日子里,每当公司推出一款新品都会让人眼前一亮,尤其是近期公司出的蹦豆,有四种口味很受大家的喜爱,每次顾客再来复购时,我都会顺口问一句,吃的如何?顾客说你家的崩豆比别人家的好吃,里面的花生没有坏的虽然贵一点儿但吃着放心也值得。说实话,我听了很高兴。高兴的是麦花出的每一样东西顾客都愿意去尝试,这说明麦花食品是被大众所认可的,这是对麦花的一种信任,一种肯定。当其它商家在降低成本、提高利润的时候,麦花始终坚持将消费者放在**位,始终坚持“决不能让消费者在不知情的情况下受到伤害”,从产品研发,到销售各个环节,一心想的是如何将食品做的更加美味、健康、放心。这种良心和责任,就是麦花不断发展壮大的“魂”。

我喜欢这样的麦花。因为喜欢所以执着,因为执着所以我依旧还在麦花,最后祝麦花食品走向全世界。

谢谢大家!




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